Adroddiad HBR - CYSTADLU YN 2020: ENILLWYR A CHOLLWYR YN YR ECONOMI DDIGIDOL

Mae hwn yn ddarlleniad da. Ond dyma'r paragraff a neidiodd allan ataf:

"Mae'r angen am ailstrwythuro'n deillio o'r ffaith fod digidol yn gofyn am gydweithio ar draws seilos traddodiadol. Mae hyn yn dechrau ar y brig, ymhlith y tîm arweinyddiaeth, ac yn parhau i lawr drwy'r sefydliad. Mae arweinwyr digidol yn mynd i'r afael â'r gwaith caled o symud i ffwrdd oddi wrth seilos, swyddogaethau a hierarchaethau traddodiadol er mwyn annog mwy o gydweithio a chydlynu (mae 77 y cant yn gwneud hyn o gymharu â 62 y cant o sefydliadau cymysg a dim ond 40 y cant o rai nad ydynt yn ddigidol)."

Nid yw'r bwlch hwnnw'n syndod, ond mae'n arwyddocaol. Mae'r cwestiwn strwythurol wastad wedi gorwedd o dan y cwestiwn technolegol mewn sgyrsiau trawsnewid digidol, ac ef yw'r anoddaf o'r ddau i'w ddatrys. Gellir prynu, defnyddio a diweddaru technoleg ar amserlen ddiffiniedig. Mae strwythur sefydliadol yn ymwneud â diwylliant, pŵer, cymhellion a'r berthynas rhwng haenau arweinyddiaeth. Mae'r pethau hyn yn newid yn araf — ac anaml ar amserlen y gall pwysau masnachol ei orfodi.

Mae'r adroddiad yn enwi 2020 fel math o bwynt troi — yr adeg y daw'r gwahaniaeth rhwng arweinwyr digidol a'r gweddill yn bwysig yn faterol. Mae'r fframwaith hwnnw'n gywir yn fras. Yr hyn nad yw'r adroddiad yn ei drafod yn uniongyrchol, ond sy'n werth ei enwi, yw'r mantais strwythurol y mae sefydliadau newach yn ei chario i'r cyfnod hwn. Nid yw busnesau heb ddegawdau o benderfyniadau pensaernïol wedi cronni yn dechrau o sero — maent yn dechrau o sefyllfa sydd yn ysgafnach yn y ffyrdd sy'n cyfrif. Dim isadeiledd etifeddol, dim model sefydliadol wedi'i gynllunio ar gyfer amgylchedd cystadleuol cyn-ddigidol, dim strwythurau llywodraethu wedi'u hadeiladu o amgylch rhagdybiaethau nad ydynt bellach yn dal. Mae hynny'n fantais real, ac ni ddylai sefydliadau sefydledig gymryd yn ganiataol fod mynediad at offer modern yn ei ddatrys.

Y cwestiwn ymarferol ar gyfer unrhyw sefydliad yw nid a ddylid trawsnewid ond beth yw'r man cychwyn gonest mewn gwirionedd. Faint o'r bensaernïaeth bresennol — dechnegol, sefydliadol a llywodraethu — all wirioneddol gynnal y cyfeiriad a ddatganwyd? Mae'r asesiad hwnnw, wedi'i wneud heb ragdybiaethau gwastad, yw lle mae'r rhan fwyaf o raglenni trawsnewid naill ai'n cychwyn yn iawn neu ddylent.

Fel y gwyddom i gyd, mae newid sefydliadol yn anodd. Ac os ydych chi'n derbyn safbwynt HBR fod pwynt troi yn cyrraedd, yna'r un metrig allweddol sydd ar goll yn y ddogfen i mi yw hwn: a fyddwch chi'n barod?

Rwy'n teimlo y byddwn yn gweld ton arall o gwmnïau newydd nad oes ganddynt fagad systemau etifeddol, ac a fydd, o safbwynt diwylliant a thechnoleg, mewn sefyllfa llawer gwell i gyrraedd y pwynt troi hwnnw. Fel defnyddiwr, rwy'n fwy na pharod i weld hynny'n digwydd, oherwydd mae'n dod â chynigion newydd a gwell. Wedi dweud hynny, fel pensaer rwy'n wirioneddol gyffrous am y posibilrwydd o helpu sefydliadau i drawsnewid.

Mae deunyddiau da iawn ar gael i gefnogi'r newid hwn. Er enghraifft, mae gwefan glanio Trawsnewid Digidol Microsoft yn fan cychwyn gwych i ddeall beth allai trawsnewid digidol ei gynnig. Yna mae angen cymryd amser i ddychmygu beth mae hynny'n ei olygu i'ch sefydliad chi, oherwydd dyma lle credaf y bydd ras trawsnewid digidol yn cael ei hennill neu ei cholli.