Mantais yr Un sy'n Datrys Problemau: A Yw Sgiliau Seilwaith yn Cael eu Gadael ar Ôl?

Gadewch i mi beintio darlun.

Mae prosiect byw yno. Mae'r tîm wedi bod yn cael trafferth am chwe i wyth wythnos gyda llwyth gwaith sydd simply ddim yn gweithio ar ôl cael ei fudo i'r cwmwl. Cysyllton nhw i weld a allai rhywun helpu — ac, er gwaethaf amserlen eisoes orlawn, rwy'n mwynhau ymarfer fy nghyhyrau technegol. Felly cynigiais awr i gael golwg arno.

Roedd y cymhwysiad dan sylw yn bell y tu hwnt i gylchred cymorth Microsoft. Roedd unrhyw erthyglau gwybodaeth perthnasol ers amser maith wedi'u hanfon i'r Wayback Machine, wedi'u hategu gan ychydig o ganlyniadau Bing a Google. A bod yn glir: nid oeddwn wedi cyffwrdd â'r cymhwysiad penodol hwn o'r blaen — CRM 2011, petai ots.

O fewn y pymtheg munud cyntaf, sylwais ar wall ffurfweddiad llaw yn llinyn cysylltiad.

O fewn tri deg munud, roeddwn wedi nodi — gyda chymorth ychydig o chwilio wedi'i dargedu — fod newidiadau wedi'u gwneud yn uniongyrchol â llaw yn hytrach na thrwy offeryn ffurfweddu ei hun y cymhwysiad, yn union fel yr oedd y ddogfennaeth yn rhybuddio yn ei erbyn.

O fewn awr, roeddwn wedi rhoi digon o arwyddion i'r tîm fynd ar eu ffordd. Ychydig ddiwrnodau'n ddiweddarach, roedd popeth yn gweithio.

Dyma'r peth, fodd bynnag.

Er mor foddhaus oedd hyn ar unwaith, os ydw i'n hollol onest fe deimlais yn gyffredin. Nid oeddwn yn plymio'n ddwfn i god astrus. Nid oeddwn yn dod o hyd i ryw achos ymyl newydd nad oedd wedi'i weld o'r blaen. Dilynais arferion datrys problemau da — yr un disgyblaethi systematig a adeiladais yn ystod blynyddoedd o waith seilwaith. Llinynau cysylltiad. Logiau. Darllen y pethau cywir yn y drefn gywir. Gofyn y cwestiynau cywir.

Sy'n codi cwestiwn yr wyf yn dychwelyd ato: a oes rhywbeth yn eisiau yno nad yw'n rhoi'r sgiliau hyn i bobl heddiw?

A allwn i — a ddylwn i — greu cynnwys dysgu a fyddai'n helpu yma? Neu a wyf i'n syml ar groesffordd cyfnod lle mae cael y sgiliau hyn yn dal yn ddefnyddiol, ond fel cymhwysedd maen nhw'n colli gwerth yn raddol wrth i'r byd symud i gyfnod AI? A fydd AI yn datrys y mathau hyn o broblemau, gan wneud y math hwn o feddwl systematig gofalus yn ddiangen?

Nid wyf yn gwybod yr ateb go iawn. Ond fy ngreddf yw bod disgyblaethi datrys problemau — y model meddwl o sut i gyfyngu'r achos gwreiddiol, sut i ddarllen ffeil log, sut i gwestiynu eich rhagdybiaethau cyn newid unrhyw beth — yn fwy trosglwyddadwy a mwy hirhoedlog nag unrhyw wybodaeth dechnoleg benodol.

Mae'r offer yn newid. Nid yw'r meddwl systematig.

Beth yw eich barn chi?

#MudoCwmwl #DatrysProblemau #Seilwaith #AI #Gyrfa